La solución Alestra VPN SIE (Solución Integral de Enrutadores) comprende desde el diseño de la red de área amplia hasta su administración, de modo que la empresa pueda orientar la totalidad de su energía y de su talento a la esencia de su negocio.
La solución Alestra VPN SIE incluye:
• Soporte extensivo: Alestra administra el transporte y el enrutador que forman parte de la WAN.
• Alta confiabilidad: Monitoreo proactivo durante las 24 horas de los 365 días del año
• Reportes en línea del comportamiento de los enlaces y de la utilización del enrutador administrado.
• Asesoría para la arquitectura, el diseño y la ingeniería de una solución de red que cumpla con los requerimientos de conectividad y de negocio de la empresa, impartida por un equipo certificado de ingenieros de Alestra.
• Implantación: El equipo de implantación de proyectos es responsable del desarrollo, aprovisionamiento y pruebas del servicio.
• Operación: Alestra utiliza los mejores sistemas y las herramientas más avanzadas en administración de redes que permiten identificar y diagnosticar los problemas lógicos y físicos de la red. Esta solución comprende capacidades de administración fuera y dentro de banda, de modo que el monitoreo de la red sea redundante
• Administración del ciclo de vida
• Soporte por parte de Alestra de cualquier alta, cambio o baja en los sitios o capacidades de la red.
La solución Alestra VPN SIE ofrece:
• En la Administración Básica, la configuración, la operación y el monitoreo del enrutador, ya que Alestra lo dará de alta en sus sistemas para gestionarlo profesionalmente.
• En la Administración Avanzada, el enrutador, su instalación, su mantenimiento y su monitoreo, lo que significa un ahorro importante pues evita las inversiones gravosas que se requerirían.
• En ambas soluciones evita dedicar técnicos especializados para operar y dar soporte a los equipos, pues personal de Alestra altamente capacitado y certificado, se ocupa de estas actividades.
• Alestra es el operador mexicano con el mayor número de ingenieros certificados en Interworking, Networking, VOIP y seguridad, lo cual asegura el más alto nivel de asesoría y soporte técnico.
La solución Alestra VPN SIE (Solución Integral de Enrutadores) ofrece:
• Cobertura nacional las soluciones Alestra eVPN, Alestra VPN-HC, Alestra RVPN, Alestra VPN A3, Conexión Inmediata y SmartReports, entre otras.
• Hay dos tipos de solución administrada dentro de Alestra VPN SIE:
- Básica: El cliente cede en administración un equipo CPE de su propiedad para que Alestra se haga cargo de su configuración y de su monitoreo.
- Avanzada: Alestra es propietaria del CPE (enrutador) lo instala, lo configura, le da soporte, lo administra y lo monitirea.
• Monitoreo y soporte durante las 24 horas de los 365 días del año.
• Una solución de punta a punta, totalmente provista por Alestra sin la intervención de terceros.
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