Secured Managed Wireless LAN

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El dinamismo de las empresas y el avance de las aplicaciones y las tecnologías de la información constituye un reto importante para el diseño, la instalación, la administración y el crecimiento de los recursos que integran la infraestructura de una red de área local.

Hoy cada vez más empresas requieren servicios que van desde conectividad básica a Internet hasta el acceso a sus aplicaciones más críticas, mediante un sistema de conectividad extendida hacia los recursos de redes locales, con buena relación costo-beneficio, seguro y versátil en su instrumentación y en su acceso.

Como complemento a los Servicios Administrados de Internet o VPN, mediante Secured Managed Wireless LAN (SM-WLAN) de Alestra, la empresa puede contar con un servicio que permite la conectividad a la red de forma inalámbrica, con la cobertura y las condiciones requeridas para ampliar de modo seguro el alcance de su red de área local al personal interno y externo, bajo el estándar IEEE 802.11 en sus diversas variantes.

Secured Managed Wireless LAN

De ser necesario, Alestra provee los equipos y el soporte para la instrumentación, la configuración, la administración y el control de los servicios de las redes inalámbricas de área local en la empresa; también puede hacerse cargo de la  administración de la red inalámbrica, así como de la operación y el mantenimiento de los dispositivos de las comunicaciones inalámbricas y de los componentes habilitadores que se encuentren dentro de la instalación, el sitio o el campus y que comunican entre sí a los usuarios de la red local.   Para ello utiliza diferentes procedimientos, actividades y herramientas de gestión.

Secured Managed Wireless LAN

• Reducción de las tareas dedicadas a la administración de la infraestructura.    La operación y el mantenimiento de los equipos quedan en manos de ingenieros de Alestra.
• Monitoreo remoto de las principales variables de desempeño y operación.
• Aislamiento y seguimiento de fallas hasta su solución.
• Respuesta proactiva a las alarmas emitidas.
• Notificación proactiva, en caso de detección de eventos que pongan en riesgo el funcionamiento correcto de la red e inicio de las acciones orientadas a su solución.
• Control de la configuración del equipo.
• Informe de comportamiento en el portal, vía WWW o correo electrónico

Secured Managed Wireless LAN

ALESTRA pone tres modalidades administradas a disposición de la empresa:

1. Administración Básica de Red Inalámbrica:  El equipo es propiedad del cliente y él se encarga completamente de su mantenimiento. Cuando Alestra se hace cargo de la administración, asume la custodia del acceso, la responsabilidad de su respaldo, su monitoreo y su operación (soporte para solución de fallas y cambios de configuración), pero el mantenimiento continúa como responsabilidad del cliente.

2. Administración de Hardware de Red Inalámbrica:  El equipo es propiedad del cliente, sea que lo haya comprado previamente o lo adquiera de Alestra junto con la administración. A diferencia de la modalidad anterior, Alestra se encarga del mantenimiento (refacciones en sitio), además del monitoreo y de la operación (soporte para solución de fallas y cambios de configuración); es decir, Alestra interviene para aislar y corregir eventuales fallas que pudieran afectar la operación del equipo.

3. Administración Avanzada de Red Inalámbrica: En esta modalidad de administración, la más completa, Alestra provee y administra el equipo bajo un esquema de renta. Al tener el control total, Alestra se hace cargo de cualquier condición, física o lógica, como monitoreo, operación (fallas o configuración), mantenimiento (refacciones), etc., relacionada con el equipamiento.

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