Los enlaces de comunicaciones entre oficinas o centros de negocio, así como los enlaces de Internet y VPN, durantre años se han visto obligados a adaptarse al esquema de servicios heredado de la época en que la telefonía convencional era el principal medio de comunicación. Entonces la ampliación de capacidad de los servicios requería de varias semanas y se hacía en términos de kilobits por segundo (64, 128, 256, 512, E1, E3, etc.). Con los servicios Ethernet de Alestra, los enalces y servicios de comunicaciones se proveen en términos de Megabits por segundo, con absoluta flexibilidad para crecer de manera gradual, sin tener que ajustarse a anchos de banda que no reflejan la necesidad del negocio y con la posibilidad de hacer cambios en tiempos muy breves. Los servicios Ethernet de Alestra permiten crear redes de comunicaciones y de servicios de alto desempeño, de mediana, alta y muy alta capacidad y pueden ir desde 4 Mbps. hasta Gigabits por segundo.
• Anchos de banda flexibles que permiten crecimientos de velocidad desde unos cuantos Megabits por segundo hasta valores en Gigabits por segundo.
• Crecimientos de ancho de banda en muy corto tiempo, que permiten reaccionar a situaciones imprevistas.
• Diferentes esquemas de facturación, desde rentas fijas hasta cobro por demanda.
• Asesoría y soporte de ingenieros certificados para el diseño óptimo de la solución.
• Informes en línea de la utilización de los servicios, lo que permite planear y administrar el uso del servicio
• Herramienta de cambio de ancho de banda en línea para servicios de alta capacidad, lo que permite al usuario controlar la capacidad del servicio
• Soporte del Network Operation Center de Alestra durante las 24 horas de los 365 días del año para la atención de incidentes.
MODALIDADES DEL SERVICIO
• Modalidad Relay. Permite el enlace punto a punto o punto-multipunto entre varios sitios, en capa 2 como red local, pero de ámbito metropolitano o nacional.
• Modalidad transparent o Wire:- Hace posible la conexión entre varios puntos en capa 2, lo que permite la configuración de múltiples redes o VLANs como si se tratara de un "cable" entre los sitios conectados. Estas redes o VLANs son determinadas por la compañía, de acuerdo con sus necesidades.
MODALIDADES DE FACTURACIÓN
• Plano
• Fraccional o cobro por uso (por demanda)
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